F: Was ist eine xID?

A: Das xID-Benutzeridentifikationssystem ist eine universelle numerische Benutzer-ID für Fitnessgeräte, mobile Apps und Websites. Sie können sich mit einer 10-14-stelligen Nummer anmelden. Aus Sicherheitsgründen gibt es einen 4-stelligen numerischen Passcode. Achten Sie auf das xID-Zeichen, um festzustellen, ob Ihr Club über EGYM-verbundene Geräte verfügt. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich anmelden, um Ihre Trainingsaktivitäten zu verfolgen und zu personalisieren.

F: Ich habe meinen Passcode vergessen.

A: Bitte wählen Sie „Mit meiner xID anmelden“ und dann „Passcode vergessen?“. Geben Sie Ihre E-Mail oder xID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem neuen Passcode.